督导员训练课程为一天至三天，视每班人数及学员所要肩负责任而定。督导员训练课程旨在强化督导人员的管理技巧及提高服务质量。

　　督导员训练课程会覆盖以下课题：

• 如何成为一位出色的督导员
• 如何透过辅导加强表现
• 小组会面处理
• 解决问题
• 如何引发员工技能
• 批判分析及决策
• 沟通技巧
• 团队效率