客户服务训练课程是应各场地需要度身订造。这个课程能加强前线保安人员的客户服务知识及与客户沟通技巧。

客户服务训练课程会覆盖以下课题：

• 优质客户服务
• 沟通技巧
• 如何透过电话营造双向沟通
• 解决问题的技巧
• 知道该做及不该做的事
• 处理与查询
• 突发事件处理