監督者を訓練する期限は一日間から三日間までかかります。各カラスの人数と担当する役目により決められます。監督者訓練課程の目的として、監督者の管理技能とサービス品質を強化するということです。

監督者訓練課程は下記の様に：

• どのようにすると、立派な監督者になるのか
• どのようにすると、訓練してから技能等の強化
• グループ会談の処理
• 問題の解決
• どのようにすると、社員の技能を発揮する
• 批評の分析と策略決め
• コミュニケーション技能
• チーム効率